Esri Canada has an exceptional opportunity for a Senior Technical Solutions Specialist, IoT and Indoor GIS for our Connected Communities and Emerging Technologies team, based anywhere in Canada.
Reporting to the Director, Connected Communities and Emerging Technologies, the person in this role will act as the subject matter expert for Esri Canada and its business partner software products and solutions within Connected Communities and Emerging Technologies.
Working closely with the Business Development Manager, Emerging Technologies and Regions across Canada, you will design solutions, develop technical content, and foster relationships with new and existing customers. You'll lead product demonstrations, workshops, and webinars, while continuously assessing and refining advocacy workflows. This is a dynamic opportunity to showcase your technical expertise, customer engagement skills, and creative problem-solving abilities.
The Senior Technical Solutions Specialist will support sales, marketing, and industry solution activities by providing deep technical knowledge of IoT and Indoor GIS, and technical skills in Python, Microsoft Power Automate, AI and JavaScript.
Senior Technical Solutions Specialist responsibilities include:
- With direction from the Business Development Manager, work to increase awareness and adoption of IoT and Indoor GIS across all levels of government.
- Proactively support sales and marketing teams by building and delivering Proof of Concept software and systems integration demonstrations, as well as product messaging and positioning IoT and Indoor GIS within the Intelligent Transportation, Future Cities, Public Safety, Public Health, Transportation and AEC industries.
- Work collaboratively with the business development, sales and marketing teams to ensure business development objectives are met.
- Maintain a high degree of expertise of Esri software products for IoT and Indoor GIS capabilities by undergoing Esri training and product certification,
- Experience working with new enterprise technologies (beta and new software) to support business development initiatives.
- Assist in the planning and delivery of events, as well as collateral and electronic communication to expand the use of Esri solutions within the Intelligent Transportation, Future Cities, Public Safety, Public Health, Transportation and AEC industries.
- Understand the client’s business model, industry-specific needs, and pain points, as well as knowledge of competitive products and services.
- Lead in-depth product demonstrations and workshops for potential and existing clients, customizing content based on industry, technical requirements, and use cases.
- Address complex technical questions with clarity, providing detailed explanations of product capabilities.
- Obtain any required professional certifications necessary to support business development initiatives.
Specific Skill Requirements:
- University degree or college diploma in computer science or equivalent.
- Post-secondary degree in computer science, geography (GIS) or equivalent education and experience.
- 7+ years of software development experience with a focus on web-based applications
- 7+ years of experience in systems integrations
- Strong working knowledge of IoT, Indoor GIS and data analytics
- Strong programming skills in Python, Microsoft Power Automate, AI, .NET, JavaScript, and experience interacting with REST API’s
- Experience with data processing and workflow automation.
Competencies in the following are essential:
- Exceptional communication, interpersonal, and presentation skills
- Demonstrated leadership and mentoring skills
- Creative skills in piecing together several system components into a compelling user experience
- Excellent organizational skills and proven ability to meet tight timelines.
- Ability to travel
Considered as assets for this position are the following:
- Bilingual fluency in English / French
- Experience with developing ArcGIS applications
Esri Canada fosters a dynamic and inclusive work culture, the opportunity to build your skills, and the flexibility to work remotely or at any of our offices across Canada. Occasional travel to corporate offices or customer sites may be required for certain positions. We offer attractive salaries, a stable work environment, and an outstanding benefits package with ample vacation time. Esri Canada values employment equity and will provide accommodations upon request at any stage of the hiring process. Our hiring process includes background checks as a condition of employment.
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Esri Canada vous offre une occasion exceptionnelle en affichant un poste de spécialiste principale ou spécialiste principal en solutions technologiques, IdO et SIG intérieurs, au sein de l’équipe Communautés connectées et technologies émergentes.
Relevant de la directrice ou du directeur, Communautés connectées et technologies émergentes, la personne occupant ce poste agira à titre d’expert en la matière pour les produits et les solutions logicielles d’Esri Canada et de ses partenaires commerciaux au sein de l’équipe Communautés connectées et des technologies émergentes.
En étroite collaboration avec la ou le gestionnaire du développement des affaires, Technologies émergentes, et les régions de partout au Canada, vous travaillerez à la conception de solutions, développerez du contenu technique et maintiendrez de bonnes relations avec les clients nouveaux et actuels. Vous dirigerez des démonstrations de produits, des ateliers et des webinaires, tout en évaluant et en améliorant les flux de travaux de promotion du programme. Il s’agit d’une occasion dynamique de faire valoir votre expertise technique, vos aptitudes en relation avec les clients et vos capacités créatives de résolution de problèmes.
La personne occupant ce poste appuiera les activités de vente, de marketing et de mise en œuvre de solutions sectorielles en offrant une connaissance technique approfondie de l’IdO et des SIG intérieurs, ainsi que des compétences techniques liées à Python, Microsoft Power Automate, à l’IA et à JavaScript.
La spécialiste principale ou le spécialiste principal en solutions technologiques devra mener à bien les tâches suivantes :
- Sous la direction de la gestionnaire ou du gestionnaire du développement des affaires, travailler à la compréhension et à l’adoption de l’IdO et des SIG intérieurs par tous les paliers de gouvernement.
- Soutenir de manière proactive les équipes de vente et de marketing en élaborant et en effectuant des démonstrations de faisabilité d’intégration de logiciels et de systèmes, ainsi qu’en envoyant des messages sur les produits et en positionnant l’IdO et les SIG intérieurs dans les secteurs du transport intelligent, des villes futures, de la sécurité publique, de la santé publique, du transport et de l’AIC.
- Travailler en collaboration avec les équipes de développement des affaires, de vente et de marketing pour s’assurer que les objectifs de développement des affaires sont atteints.
- Maintenir un haut niveau d’expertise en ce qui touche les produits logiciels d’Esri pour les capacités de l’IdO et des SIG intérieurs grâce à la formation et à la certification sur les produits d’Esri.
- Tirer parti de son expérience de travail avec de nouvelles technologies d’entreprise (bêta et nouveaux logiciels) pour soutenir les initiatives de développement des affaires.
- Aider à la planification et à l’organisation d’événements, ainsi qu’à la communication électronique et connexe visant à étendre l’utilisation des solutions Esri dans les secteurs des transports intelligents, des villes futures, de la sécurité publique, de la santé publique, des transports et de l’AIC.
- Comprendre le modèle d’entreprise du client, ses besoins particuliers et ses points faibles, et connaître les produits et services de la concurrence.
- Diriger des démonstrations approfondies de produits et des ateliers pour les clients potentiels et actuels, en personnalisant le contenu en fonction du secteur, des exigences techniques et des cas d’utilisation.
- Répondre à des questions techniques complexes avec clarté, en fournissant des explications détaillées sur les capacités des produits.
- Obtenir toutes les certifications professionnelles nécessaires pour soutenir les initiatives de développement des affaires.
Formation, expérience et aptitudes nécessaires
- Diplôme universitaire ou collégial en informatique, ou formation et expériences équivalentes.
- Diplôme postsecondaire en informatique ou en géographie (SIG), ou formation et expérience équivalentes.
- Au moins sept ans d’expérience en développement de logiciels avec un accent sur les applications web.
- Au moins sept ans d’expérience en intégration de systèmes.
- Connaissance approfondie de l’IdO, des SIG intérieurs et de l’analyse des données.
- Solides compétences en programmation avec Python, Microsoft Power Automate, l’IA, .NET, JavaScript, et expérience dans le maniement des interfaces API REST.
- Expérience du traitement des données et de l’automatisation des flux de travaux.
Aptitudes essentielles
- Compétences exceptionnelles en matière de communication, de relations interpersonnelles et de présentation.
- Compétences éprouvées en leadership et en encadrement.
- Compétences créatives pour ce qui est de réunir plusieurs composants système en une expérience utilisateur convaincante.
- Aptitudes exceptionnelles en organisation et capacité démontrée à respecter les échéances serrées.
- Capacité à voyager.
Compétences considérées comme des atouts
- Bilinguisme (maîtrise de l’anglais et du français).
- Expérience en élaboration d’applications ArcGIS.
Esri Canada a immédiatement besoin d’une conseillère ou d’un conseiller en propositions travaillant de n’importe où au Canada qui s’occupera de gérer et de préparer les propositions sollicitées ou spontanées. La personne occupant ce poste relève de la ou du responsable des propositions nationales. Elle fera appel à ses compétences exceptionnelles en rédaction et en organisation, ainsi qu’à sa connaissance des logiciels d’Esri, pour créer des propositions convaincantes et conformes pour les clients d’Esri Canada. La ou le titulaire du poste gérera l’élaboration des propositions en veillant à la conformité, au respect des délais et à l’exactitude des données.