Esri Canada has an exceptional opportunity for a Manager, Technical Marketing to lead our Technical Marketing Team.

Reporting to the Senior Director, Marketing, the person in this role will oversee the Esri Canada Technical Marketing team and act as a lead for Esri Canada technical support staff to ensure the effective support of strategic marketing, sales, and service initiatives in promoting and communicating Esri-based solutions across Canada. You will contribute to the ongoing business operations of the company by effectively providing demos, proof-of-concept application prototypes, and other supporting content and communications to help position Esri technology applied to horizontally applicable uses as well as working with industry subject matter experts to demonstrate how Esri technology can be applied to specific industry needs. The Technical Marketing team also is also occasionally called upon to support competitive benchmarks submissions and other direct sales requirements. All of the above will contribute to providing technical marketing guidance on an ongoing basis to help meet the objectives of ESRI Canada’s long-range planning.

This role will be based remotely in Canada.

About us:

Esri Canada provides geographic information system (GIS) solutions that empower people in business, government and education to make informed and timely decisions by leveraging the power of mapping and spatial analytics.

If you are passionate about making an impact in an organization that’s committed to creating a sustainable future, consider joining our team!

A Day in the Life of a Technical Marketing Manager at Esri Canada:

Report to the Senior Director, Marketing and Industry Solutions on an ongoing basis and communicate all relevant matters pertaining to Esri Canada’s technical solutions.
Establish connections between Esri and Esri-based technology and industry business needs via collaboration with industry leads and subject matter experts.
Manage the development of collateral resources including demos, videos, blog posts, podcasts, social media and other forms of communication to showcase the benefit of implementing Esri and/or Esri-based technology.
Manage the delivery of resources to showcase the benefit of implementing Esri and/or Esri-based technology at user conferences, conferences, seminars and webinars
Support the creation of collateral and digital content to showcase how Esri Canada clients have benefited from implementing Esri and/or Esri-based technology.
Guide and mentor members of the Technical Marketing team. Act as a catalyst to align regional Technical Solutions Specialists to facilitate and share technology demonstrations, product messaging and positioning content.
Provide mentoring to Esri Canada technical staff and educate technical staff through training, seminars, demos and internal sessions.
Maintain a repository of demonstration information related to public facing and internal demonstration content to be used to by Esri Canada staff to showcase Esri based technology solutions.
Manage the Esri Canada ArcGIS Online organization to promote collaboration of online content within Esri Canada
Maintain a high degree of expertise in core Esri software technology through training and product certification. Also develop expertise in new enterprise technologies (beta and new software) to support and train technical staff for new product releases.
Assist the Senior Director, Marketing and Industry Solutions in the development of enhanced product marketing and promotion methods and contribute to the ongoing task of making the Technical Marketing team more efficient.
Work with the Director, Product Management to help understand customers’ product experience and identify opportunities to improve the adoption of Esri’s core technology.
Liaise with Esri Inc and other Esri Distributors on issues and opportunities related to technical marketing.

What you bring to the team:

Minimum of 10 years proven experience with Esri technology in a collaborative, multi-jurisdiction environment.
Deep knowledge of the Esri technology including ArcGIS Online, ArcGIS Enterprise, ArcGIS Pro and related technologies.
Demonstrated leadership and mentoring skills.
Strong customer service orientation.
Strong interpersonal skills / relationship building.
Outstanding presentation, communication skills and desire to communicate the Esri story.
Creative nature and interest in creating awareness for Esri technology and GIS in general.
Excellent organizational skills and proven ability to meet tight timelines.
To train (coach) individual team unit members to perform to the maximum of their ability and to co-ordinate the progressive skill development and cross training of employees.
Time management and project planning skills and experience
Ability to work independently or as part of a team
Good problem solving and negotiation abilities
Strong interpersonal skills

Bonus points for this position:

Bilingual in French and English
Occasional travel in Canada and to the US may be required

What Esri Canada offers you:

We prioritize our employees’ well-being and work-life balance. Our benefits include:

Work from Home or hybrid work

Generous Paid Time-Off: Enjoy up to 6 weeks of time off per year, including:

o 3 weeks of paid annual vacation, increasing with years of service

o 50 hours of Paid-Time Off (PTO) for personal needs

o 32 hours of Summer Days

o Winter holiday office closure

Comprehensive health benefits plan
RRSP match increasing with years of service
Training and development programs for professional growth
Company perks including discounts on gym memberships, technology purchases and more.
Company-sponsored events and social activities
Employee-driven initiatives such as yoga sessions, book clubs, interactive podcasts, and more.

How to apply:

Ready to join our amazing team? Submit your resume today!

Esri Canada fosters a dynamic and inclusive work culture, the opportunity to build your skills, and the flexibility to work remotely or at any of our offices across Canada. Occasional travel to corporate offices or customer sites may be required for certain positions. We offer attractive salaries, an engaging work environment, and an outstanding benefits package with generous time-off. We value employment equity and will provide accommodations upon request at any stage of the hiring process. We appreciate all applications, but only those selected for an interview will be contacted. Our hiring process includes background checks as a condition of employment.

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Esri Canada offre une occasion de carrière exceptionnelle en affichant un poste de gestionnaire du marketing technologique en vue de la direction de l’équipe affectée à ce service.

La personne relèvera de la directrice principale ou du directeur principal, Marketing, et travaillera à la réussite de l’entreprise en remplissant la mission suivante : superviser l’équipe de marketing technologique d’Esri Canada et agir en tant que responsable du personnel d’assistance technologique d’Esri Canada dans le dessein d’assurer le fonctionnement efficace des initiatives stratégiques de marketing, de vente et de service pour ce qui est de la promotion et de la communication partout au Canada des solutions fondées sur la technologie d’Esri. Vous contribuerez aux opérations commerciales en cours de l’entreprise en fournissant efficacement des démonstrations, des prototypes d’applications de validation de concept et d’autres contenus et communications de soutien pour aider à positionner la technologie d’Esri appliquée à des utilisations horizontales, ainsi qu’en travaillant avec des experts en la matière de l’industrie pour démontrer comment la technologie d’Esri peut être appliquée aux besoins sectoriels particuliers. L’équipe de marketing technologique est aussi occasionnellement sollicitée pour soutenir les soumissions de références concurrentielles et d’autres exigences de vente directe. Tout ce qui précède contribuera à fournir des conseils techniques en matière de marketing sur une base continue, de sorte que soient atteints les objectifs de la planification à long terme d’Esri Canada.

La ou le titulaire du poste travaillera à distance au Canada.

Notre entreprise :

Esri Canada offre des systèmes d’information géographique (SIG) qui permettent aux entreprises, aux gouvernements et aux établissements d’enseignement de prendre rapidement des décisions éclairées en mobilisant la puissance de la cartographie et des analyses spatiales.

Si votre plus grande aspiration est d’avoir une incidence dans une organisation qui s’engage à créer un avenir durable, joignez-vous à notre équipe!

Une journée dans la vie d’une ou d’un gestionnaire du marketing technologique à Esri Canada :

Rendre compte en permanence à la directrice ou au directeur principal.e, Marketing et solutions sectorielles, et communiquer toutes les questions pertinentes relatives aux solutions technologiques d’Esri Canada.
Établir des liens entre Esri et ses solutions technologiques et les besoins commerciaux des secteurs en collaborant avec les cadres dirigeants de l’industrie et les experts en la matière.
Gérer le développement de matériel de marketing, y compris des démonstrations, des vidéos, des billets de blogue, des baladodiffusions, des publications dans les médias sociaux et d’autres formes de communication pour présenter les avantages de la mise en œuvre de la technologie d’Esri ou de solutions fondées sur la technologie d’Esri.
Gérer la fourniture de ressources visant à présenter les avantages de la mise en œuvre de la technologie d’Esri ou de solutions fondées sur la technologie d’Esri lors de conférences d’utilisateurs, de congrès, de séminaires et de webinaires.
Soutenir la création de matériel de marketing et de contenu numérique qui montrent comment les clients d’Esri Canada ont profité de la mise en œuvre de la technologie d’Esri ou de solutions fondées sur la technologie d’Esri.
Guider et encadrer les membres de l’équipe de marketing technologique.
Jouer le rôle de catalyseur mobilisant les spécialistes régionaux en solutions technologiques afin de faciliter et de partager les démonstrations technologiques, les messages sur les produits et le contenu de positionnement.
Encadrer et former le personnel technique d’Esri Canada dans le cadre de cours, de séminaires, de démonstrations et de séances internes.
Maintenir un référentiel d’informations sur les démonstrations publiques et internes à l’usage du personnel d’Esri Canada afin de l’aider à présenter les solutions fondées sur la technologie d’Esri.
Gérer l’organisation ArcGIS Online d’Esri Canada afin de promouvoir au sein de l’entreprise le travail en collaboration sur le contenu marketing en ligne.
Maintenir un haut niveau d’expertise dans la technologie logicielle de base d’Esri grâce à la formation et à la certification relative aux produits. Développer également une expertise dans les nouvelles technologies d’entreprise (bêta et nouveaux logiciels) afin de soutenir et de former le personnel technique pour les nouvelles versions de produits.
Assister la directrice principale ou le directeur principal du marketing et des solutions sectorielles dans l’élaboration de méthodes améliorées de marketing et de promotion des produits, et contribuer à l’amélioration de l’efficacité de l’équipe de marketing technologique.
Travailler avec la directrice ou le directeur de la gestion des produits pour aider à comprendre l’expérience des clients en matière de produits et repérer les possibilités d’améliorer l’adoption de la technologie de base d’Esri.
Assurer la liaison avec Esri Inc et les autres distributeurs d’Esri en ce qui concerne les questions et les occasions liées au marketing technologique.

Ce que vous apportez à l’équipe :

Rendre compte en permanence à la directrice ou au directeur principal.e, Marketing et solutions sectorielles, et communiquer toutes les questions pertinentes relatives aux solutions technologiques d’Esri Canada.
Établir des liens entre Esri et ses solutions technologiques et les besoins commerciaux des secteurs en collaborant avec les cadres dirigeants de l’industrie et les experts en la matière.
Gérer le développement de matériel de marketing, y compris des démonstrations, des vidéos, des billets de blogue, des baladodiffusions, des publications dans les médias sociaux et d’autres formes de communication pour présenter les avantages de la mise en œuvre de la technologie d’Esri ou de solutions fondées sur la technologie d’Esri.
Gérer la fourniture de ressources visant à présenter les avantages de la mise en œuvre de la technologie d’Esri ou de solutions fondées sur la technologie d’Esri lors de conférences d’utilisateurs, de congrès, de séminaires et de webinaires.
Soutenir la création de matériel de marketing et de contenu numérique qui montrent comment les clients d’Esri Canada ont profité de la mise en œuvre de la technologie d’Esri ou de solutions fondées sur la technologie d’Esri.
Guider et encadrer les membres de l’équipe de marketing technologique.
Jouer le rôle de catalyseur mobilisant les spécialistes régionaux en solutions technologiques afin de faciliter et de partager les démonstrations technologiques, les messages sur les produits et le contenu de positionnement.
Encadrer et former le personnel technique d’Esri Canada dans le cadre de cours, de séminaires, de démonstrations et de séances internes.
Maintenir un référentiel d’informations sur les démonstrations publiques et internes à l’usage du personnel d’Esri Canada afin de l’aider à présenter les solutions fondées sur la technologie d’Esri.
Gérer l’organisation ArcGIS Online d’Esri Canada afin de promouvoir au sein de l’entreprise le travail en collaboration sur le contenu marketing en ligne.
Maintenir un haut niveau d’expertise dans la technologie logicielle de base d’Esri grâce à la formation et à la certification relative aux produits. Développer également une expertise dans les nouvelles technologies d’entreprise (bêta et nouveaux logiciels) afin de soutenir et de former le personnel technique pour les nouvelles versions de produits.
Assister la directrice principale ou le directeur principal du marketing et des solutions sectorielles dans l’élaboration de méthodes améliorées de marketing et de promotion des produits, et contribuer à l’amélioration de l’efficacité de l’équipe de marketing technologique.
Travailler avec la directrice ou le directeur de la gestion des produits pour aider à comprendre l’expérience des clients en matière de produits et repérer les possibilités d’améliorer l’adoption de la technologie de base d’Esri.
Assurer la liaison avec Esri Inc et les autres distributeurs d’Esri en ce qui concerne les questions et les occasions liées au marketing technologique.

Autres qualités avantageuses pour ce poste :

Bilinguisme (français et anglais).
Des déplacements occasionnels au Canada et aux États-Unis peuvent être nécessaires.

Ce qu’Esri Canada vous offre :

Nous accordons la priorité au bien-être de nos employés et à l’équilibre travail-vie personnelle. Voici quelques-uns de nos avantages :

travail à domicile ou travail hybride;
congés payés généreux comprenant ce qui suit :

o jusqu’à six semaines de congés par an,

o trois semaines de congés annuels payés (ce nombre augmente en fonction des années de service),

o 50 heures de temps libre rémunéré pour les besoins personnels,

o 32 heures de jours d’été,

o fermeture des bureaux pendant la période des fêtes de fin d’année;

régime d’assurance maladie complet;
programme de cotisation égale au REER;
programmes de formation, de perfectionnement et d’avancement professionnel;
avantages offerts par l’entreprise comprenant des réductions sur les abonnements de centre d’entraînement, sur les achats de technologie et bien plus encore;
événements et activités sociales parrainés par l’entreprise;
initiatives menées par les employés, comme des séances de yoga, des clubs de lecture, des baladodiffusions interactives, et plus encore.

Comment postuler :

Vous voulez vous joindre à notre formidable équipe? Soumettez votre CV dès aujourd’hui!

Esri Canada met en valeur une culture de travail dynamique et inclusive, ainsi que votre perfectionnement professionnel et la flexibilité de travailler à distance ou à l’un de nos bureaux au Canada. Certains postes peuvent nécessiter des déplacements occasionnels à destination des bureaux de l’entreprise ou d’un client. Nous offrons des salaires attrayants, un environnement de travail accueillant et un ensemble d’avantages sociaux exceptionnels avec de nombreuses vacances. Nous accordons une grande importance à l’égalité d’accès à l’emploi et fournira des mesures d’adaptation sur demande à n’importe quelle étape du processus d’embauche. Nous apprécions toutes les candidatures, mais seules les personnes sélectionnées pour un entretien seront contactées. Notre processus d’embauche comprend une vérification des antécédents comme condition d’emploi.

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