Esri Canada has an exceptional opportunity for a Senior Consultant to join our Federal Sector Services department.
Reporting to the Professional Services Delivery Manager of Federal Sector Services, the person in this role will focus on enterprise business solution projects and will leverage their knowledge and experience bridging the gap of understanding between the business needs and the technology. The Senior Consultant needs to be both business aware and have a very good understanding of technology.
This role will be based in Ottawa and will be hybrid. It requires the ability to obtain a Canadian Federal Government Secret security clearance.
About us:
Esri Canada provides geographic information system (GIS) solutions that empower people in business, government and education to make informed and timely decisions by leveraging the power of mapping and spatial analytics.
If you are passionate about making an impact in an organization that’s committed to creating a sustainable future, consider joining our team!
A Day in the Life of a Senior Consultant at Esri Canada: Work in a collaborative team analyzing customer issues and developing solutions
- Providing expertise in the user needs analysis, estimation, design, development, and implementation of Enterprise GIS solutions
- Chart existing business processes in order to define current business activities for the development of procedures and models
- Research, review, and analyze the effectiveness and efficiency of existing processes and develop strategies for enhancing or further leveraging these processes
- Prototype new procedures for the purpose of enhancing business processes, operations, and information process flow
- Prepare and deliver reports, recommendations, or alternatives for improving processes in production systems across the organization.
- Working with other consultants in the design and delivery of client solutions from conception to completion
- Scope projects and assist the Project Manager in developing complete project SOW and project plans for all assigned projects
- Coordinate and perform in-depth tests, including end-user reviews, for modified and new processes, and other pre/post-implementation support
- Model client requirements and define functional specifications
- Actively participate in the preparation of proposals (e.g. RFPs, RFIs and RFQs)
What you bring to the team:
- 7+ years experience as a Business Analyst or Application Specialist
- 5+ years experience with Esri products
- Ability to motivate, coordinate and lead a group of multidisciplinary team effectively
- Experience in facilitating discussions and leading workshops
- Ability to negotiate and build consensus
- Demonstrated business acumen to establish and maintain an effective consulting relationship with corporate customers, with a strong customer service orientation
- A sound knowledge of analysis & design techniques and system implementation methodologies
- Proven experience with business and technical requirements analysis, business process modeling/mapping, methodology development, and data modeling
- Experience implementing Enterprise GIS solutions based on Esri technology.
- Experience with web-based applications
- Demonstrated ability to complete technical studies and to develop and present recommendations and reports
- Experience in managing client relationships and ability to communicate with executive levels of the organization
- Demonstrated awareness of emerging IT trends and directions
- College diploma or university degree in the field of business administration, MBA, computer science, civil engineering, GIS and related disciplines
Additional requirements for this position:
- Ability to obtain a Canadian Federal Government Secret security clearance
- Strong communication / writing and interpersonal skills
- Must work in the Ottawa/Gatineau area.
- Synthesis and analysis skills; ability to develop and present new ideas and conceptualize new approaches and solutions
Bonus points for this position:
- Core: Esri Technical Certifications
- ArcGIS Pro - Associate
- ArcGIS Pro – Foundation
- ArcGIS Pro - Professional
- ArcGIS Online Administration - Associate
- Enterprise Administration Professional
- Enterprise Geodata Management Professional
- ArcGIS Enterprise System Design Professional
- Bilingual English/French
- Working knowledge of UML, data modeling, process modeling, workflows
- Be prepared to obtain the Certified Business Analysis Professional (CBAP) exam monitored by the International Institute of Business Analysis (IIBA)
What Esri Canada offers you:
We prioritize our employees’ well-being and work-life balance. Our benefits include:
- Work from Home or hybrid work
- Generous Paid Time-Off: Enjoy up to 6 weeks of time off per year, including:
o 3 weeks of paid annual vacation, increasing with years of service
o 50 hours of Paid-Time Off (PTO) for personal needs
o 32 hours of Summer Days
o Winter holiday office closure
- Comprehensive health benefits plan
- RRSP match increasing with years of service
- Training and development programs for professional growth
- Company perks including discounts on gym memberships, technology purchases and more.
- Company-sponsored events and social activities
- Employee-driven initiatives such as yoga sessions, book clubs, interactive podcasts, and more.
Fluency in English is essential, as this role requires regular client communication and support in English-speaking regions.
How to apply:
Ready to join our amazing team? Submit your resume today!
Esri Canada fosters a dynamic and inclusive work culture, the opportunity to build your skills, and the flexibility to work remotely or at any of our offices across Canada. Occasional travel to corporate offices or customer sites may be required for certain positions. We offer attractive salaries, an engaging work environment, and an outstanding benefits package with generous time-off. We value employment equity and will provide accommodations upon request at any stage of the hiring process. We appreciate all applications, but only those selected for an interview will be contacted. Our hiring process includes background checks as a condition of employment.
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Esri Canada offre une occasion de carrière exceptionnelle en affichant un poste de conseillère ou conseiller principal.e au sein de son équipe Services au secteur fédéral.
La personne relèvera de la ou du gestionnaire de la prestation de services professionnels, Services au secteur fédéral, et travaillera à la réussite de l’entreprise en remplissant la mission suivante : se charger de projets de solutions d’affaires destinées aux entreprises et mettre à profit ses connaissances et son expérience pour combler le fossé entre les besoins de l’entreprise et la technologie. La conseillère ou le conseiller principal.e doit à la fois avoir une bonne connaissance du monde des affaires et une excellente compréhension de la technologie.
La ou le titulaire du poste travaillera à Ottawa en mode hybride. Ce poste exige la capacité d’obtenir une cote de sécurité « Secret » du gouvernement fédéral canadien.
Notre entreprise :
Esri Canada offre des systèmes d’information géographique (SIG) qui permettent aux entreprises, aux gouvernements et aux établissements d’enseignement de prendre rapidement des décisions éclairées en mobilisant la puissance de la cartographie et des analyses spatiales.
Si votre plus grande aspiration est d’avoir une incidence dans une organisation qui s’engage à créer un avenir durable, joignez-vous à notre équipe!
Une journée dans la vie d’une conseillère ou d’un conseiller princpal.e à Esri Canada :
- Travailler dans une équipe collaborative analysant les problèmes des clients et développant des solutions.
- Fournir une expertise dans l’analyse des besoins des utilisateurs, l’estimation, la conception, le développement et la mise en œuvre de solutions SIG d’entreprise.
- Cartographier les processus d’affaires existants afin de délimiter les activités opérationnelles actuelles et d’élaborer des procédures et des modèles
- Étudier, observer et analyser l’efficacité et l’efficience des processus existants et élaborer des stratégies pour les améliorer davantage ou mieux en tirer parti.
- Créer un prototype des nouvelles procédures dans le but d’améliorer les processus d’affaires, les activités et le traitement des informations.
- Préparer et présenter des rapports, des recommandations et des solutions de rechange visant à améliorer les processus liés aux systèmes de production de l’organisation.
- Travailler avec d’autres conseillères ou conseillers dans la création et la livraison de solutions clients, de la conception à l’achèvement.
- Établir la portée des projets et aider la ou le gestionnaire de projets à rédiger des énoncés de travaux et des plans exhaustifs pour les projets assignés.
- Coordonner et effectuer des tests approfondis, y compris des examens de l’utilisateur final pour les processus modifiés et nouveaux, ainsi que d’autres tests réalisés avant et après le déploiement.
- Modéliser les besoins des clients et définir les spécifications fonctionnelles.
- Participer activement à la préparation de documents de vente (comme les demandes de propositions, d’information et de prix).
Ce que vous apportez à l’équipe :
- Au moins sept ans d’expérience en tant qu’analyste d’affaires ou spécialiste d’applications.
- Au moins cinq ans d’expérience avec les produits d’Esri.
- Capacité à motiver, coordonner et diriger efficacement une équipe multidisciplinaire.
- Expérience dans l’animation de discussions et la direction d’ateliers.
- Aptitude à négocier et à parvenir à un consensus
- Sens aigu des affaires afin d’établir et de maintenir une relation de conseil efficace avec les entreprises clientes, ainsi que de fournir un excellent service à la clientèle.
- Bonne connaissance des techniques d’analyse et de conception, ainsi que des méthodologies de mise en œuvre de systèmes.
- Expérience de l’analyse des besoins opérationnels et techniques, de la cartographie et de la modélisation des processus d’affaires, de l’élaboration de méthodes et de la modélisation de données.
- Expérience dans la mise en œuvre de solutions SIG d’entreprise basées sur la technologie d’Esri.
- Expérience avec les applications web.
- Aptitude démontrée à mener à bien des études techniques, ainsi qu’à produire et à présenter des rapports et à formuler des recommandations.
- Expérience dans la gestion des relations avec les clients et capacité à communiquer avec les niveaux de direction de l’organisation.
- Connaissance avérée des orientations et des tendances émergentes en matière de TI.
- Diplôme d’études collégiales ou universitaires dans le domaine de l’administration des affaires (maîtrise), de l’informatique, du génie civil, des SIG ou dans une discipline connexe.
Exigences supplémentaires pour ce poste :
- Capacité d’obtenir une cote de sécurité « Secret » du gouvernement fédéral canadien.
- Excellentes aptitudes en matière de communication, d’écriture et de relations interpersonnelles.
- Capacité de travailler dans la région d’Ottawa et de Gatineau.
- Capacités de synthèse et d’analyse; capacité à développer et à présenter de nouvelles idées ainsi qu’à conceptualiser de nouvelles approches et solutions.
Autres qualités avantageuses pour ce poste :
- Certifications de base – certifications techniques d’Esri :
- ArcGIS Pro Associate
- ArcGIS Pro Foundation
- ArcGIS Pro Professional
- ArcGIS Online Administration Associate
- Enterprise Administration Professional
- Enterprise Geodata Management Professional
- ArcGIS Enterprise System Design Professional
- Bilinguisme (anglais et français).
- Connaissance pratique de la notation UML, de la modélisation de données, de la modélisation de processus ainsi que des flux de travaux.
- Être prêt à passer l’examen Certified Business Analysis Professional (CBAP) supervisé par l’International Institute of Business Analysis (IIBA)
Ce qu’Esri Canada vous offre :
Nous accordons la priorité au bien-être de nos employés et à l’équilibre travail-vie personnelle. Voici quelques-uns de nos avantages :
- travail à domicile ou travail hybride;
- congés payés généreux comprenant ce qui suit :
o jusqu’à six semaines de congés par an,
o trois semaines de congés annuels payés (ce nombre augmente en fonction des années de service),
o 50 heures de temps libre rémunéré pour les besoins personnels,
o 32 heures de jours d’été,
o fermeture des bureaux pendant la période des fêtes de fin d’année;
- régime d’assurance maladie complet;
- programme de cotisation égale au REER;
- programmes de formation, de perfectionnement et d’avancement professionnel;
- avantages offerts par l’entreprise comprenant des réductions sur les abonnements de centre d’entraînement, sur les achats de technologie et bien plus encore;
- événements et activités sociales parrainés par l’entreprise;
- initiatives menées par les employés, comme des séances de yoga, des clubs de lecture, des baladodiffusions interactives, et plus encore.
La maîtrise de l'anglais est essentielle, car ce poste nécessite une communication régulière avec les clients et une assistance dans les régions anglophones.
Comment postuler :
Vous voulez vous joindre à notre formidable équipe? Soumettez votre CV dès aujourd’hui!
Esri Canada met en valeur une culture de travail dynamique et inclusive, ainsi que votre perfectionnement professionnel et la flexibilité de travailler à distance ou à l’un de nos bureaux au Canada. Certains postes peuvent nécessiter des déplacements occasionnels à destination des bureaux de l’entreprise ou d’un client. Nous offrons des salaires attrayants, un environnement de travail accueillant et un ensemble d’avantages sociaux exceptionnels avec de nombreuses vacances. Nous accordons une grande importance à l’égalité d’accès à l’emploi et fournira des mesures d’adaptation sur demande à n’importe quelle étape du processus d’embauche. Nous apprécions toutes les candidatures, mais seules les personnes sélectionnées pour un entretien seront contactées. Notre processus d’embauche comprend une vérification des antécédents comme condition d’emploi.