Marketing Specialist, Communications | Spécialiste du marketing, Communications

Esri Canada has an exceptional opportunity for a Marketing Specialist to join our Marketing, Content and Social MediaDepartment.

Reporting to the Manager, Content & Social Media this role will contribute to the success of generating demand for industry solutions that help customers create smarter communities, understand market trends, analyze business performance, and safeguard people and property. This national, intermediate role requires an inquisitive and analytical mind to understand customers’ critical business needs, and expertise in communication to connect those needs with Esri’s GIS technology solutions.

This role will be based remotely in Canada.

About us:

Esri Canada provides geographic information system (GIS) solutions that empower people in business, government and education to make informed and timely decisions by leveraging the power of mapping and spatial analytics.

If you are passionate about making an impact in an organization that’s committed to creating a sustainable future, consider joining our team!

A Day in the Life of a Marketing Specialist, Communications at Esri Canada:

• Report to the Manager, Content & Social Media on an ongoing basis and remain aligned on goals, outcomes and marketing activities
• Plan and coordinate integrated marketing activities that build brand awareness within specific industries to create demand and generate marketing qualified leads
• Write and develop materials such as emails, landing pages, blog posts, case studies, articles, brochures, videos, social media content and others, to use in nurture campaigns and encourage engagement
• Manage virtual events (e.g. webinars and online seminars) from developing prospect lists to writing the email invitations and assisting with the presentation materials, to creating drip campaigns
• Integrate and ensure consistency in brand and campaign messaging at tradeshows, workshops, and other events
• Seek and develop partner channels such as industry associations to engage with new prospective users and broaden the reach of Esri marketing
• Learn, monitor and participate in industry events and meetings to anticipate market trends and build capacity and readiness for marketing opportunities
• Support business development and industry management teams with marketing tools and help grow market share
• Leverage the use of social media strategically to ‘listen’ to market sentiments and influence influencers
• Drive enthusiasm and advocacy for marketing campaigns throughout the company as an important function for growing customer loyalty
• Continually seek areas for refinement and improvement in marketing operations

What you bring to the team:

• 5+ years of experience in a B2B marketing role, preferably in the technology or industry specific sector
• Excellent written and verbal skills; must have portfolio of published materials/samples of previous work (a writing test may be required)
• Experience with Salesforce to research customer data and generate reports to inform decisions related to target marketing
• Experience in creating emails and lists in Marketo or Pardot for targeted emails
• Superior ability to execute and problem-solve in a multi-tasked, time-sensitive environment
• Strong collaborative mindset to leverage a team and rally for common goals
• Excellent listening, ability to interpret nuances and insights from customers and workshops into marketing plans
• Talent for research and data analysis to support decision-making and clarify objectives
• Advanced knowledge of MS Office applications (Outlook, Word, Excel, PowerPoint) and social media platforms (Twitter, LinkedIn, Facebook)
• University degree or college diploma in marketing, communications or related field

Additional Requirements:

• Self-starter - highly motivated, enthusiastic, with a “can-do” attitude
• Persuasive - can engage people from various teams to participate in priority initiatives
• Analytical – adept at interpreting data to get meaningful insights
• Organized – manages multi-stakeholder projects effectively
• Astute – can quickly understand and identify new trends and opportunities
• Social media leadership experience in a B2B technology company or agency

Bonus points for this position:

• Bilingualism (English/French)

What Esri Canada offers you:

We prioritize our employees’ well-being and work-life balance. Our benefits include:

• Work from Home or hybrid work

• Generous Paid Time-Off: Enjoy up to 6 weeks of time off per year, including:

o 3 weeks of paid annual vacation, increasing with years of service

o 50 hours of Paid-Time Off (PTO) for personal needs

o 32 hours of Summer Days

o Winter holiday office closure

• Comprehensive health benefits plan
• RRSP match increasing with years of service
• Training and development programs for professional growth
• Company perks including discounts on gym memberships, technology purchases and more.
• Company-sponsored events and social activities
• Employee-driven initiatives such as yoga sessions, book clubs, interactive podcasts, and more.

Fluency in English is essential, as this role requires regular client communication and support in English-speaking regions

How to apply:

Ready to join our amazing team? Submit your resume today!

Esri Canada fosters a dynamic and inclusive work culture, the opportunity to build your skills, and the flexibility to work remotely or at any of our offices across Canada. Occasional travel to corporate offices or customer sites may be required for certain positions. We offer attractive salaries, an engaging work environment, and an outstanding benefits package with generous time-off. We value employment equity and will provide accommodations upon request at any stage of the hiring process. We appreciate all applications, but only those selected for an interview will be contacted. Our hiring process includes background checks as a condition of employment.

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Esri Canada offre une occasion de carrière exceptionnelle en affichant un poste de spécialiste du marketing au sein de son équipe marketing affectée aux Contenu et médias sociaux

La personne relèvera de la ou du gestionnaire, Contenu et médias sociaux, et travaillera à la réussite de l’entreprise en remplissant la mission suivante : stimuler la demande de solutions sectorielles permettant aux clients de créer des communautés intelligentes, d’analyser les tendances du marché, d’évaluer la performance de leur activité et d’assurer la sécurité des personnes et des biens. Ce rôle national intermédiaire exige un esprit curieux et analytique pour comprendre les besoins commerciaux critiques des clients et une expertise en communication pour relier ces besoins aux solutions de technologie SIG d’Esri.

La ou le titulaire du poste travaillera à distance au Canada.

Notre entreprise :

Esri Canada offre des systèmes d’information géographique (SIG) qui permettent aux entreprises, aux gouvernements et aux établissements d’enseignement de prendre rapidement des décisions éclairées en mobilisant la puissance de la cartographie et des analyses spatiales.

Si votre plus grande aspiration est d’avoir une incidence dans une organisation qui s’engage à créer un avenir durable, joignez-vous à notre équipe!

Une journée dans la vie d’une ou d’un spécialiste du marketing, Communications, à Esri Canada :

• Rendre des comptes au gestionnaire, Contenu et médias sociaux, sur une base continue et demeurer aligné sur les objectifs, les résultats et les activités de marketing.
• Planifier et coordonner des activités de marketing intégrées qui renforcent la notoriété de la marque dans des secteurs précis afin de créer une demande et de générer des clients potentiels qui se qualifient au marketing.
• Créer et rédiger des documents comme des courriels, des pages de renvoi, des billets de blogue, des études de cas, des articles, des brochures, des vidéos, du contenu pour les médias sociaux et autres, à utiliser dans les campagnes de fidélisation pour susciter les interactions avec les clients potentiels.
• Gérer les événements virtuels (par exemple, les webinaires et les séminaires en ligne), de l’élaboration des listes de clients potentiels à la rédaction des invitations par courriel et à l’aide au développement du matériel de présentation, en passant par la création de campagnes goutte à goutte.
• Intégrer, en s’assurant de leur cohérence, les messages de marque et de campagne lors des salons professionnels, ateliers et autres événements.
• Rechercher et développer des canaux de partenaires comme des associations de l’industrie afin d’engager la discussion avec de nouveaux utilisateurs potentiels et d’étendre la portée du marketing d’Esri.
• Rester à l’affût des événements et des réunions de l’industrie et y participer, afin de pouvoir anticiper les tendances du marché et renforcer la capacité d’être prêt à saisir les occasions de marketing.
• Soutenir les équipes de développement des affaires et de gestion de l’industrie à l’aide d’outils marketing, et contribuer à accroître les parts de marché.
• Tirer parti des médias sociaux de manière stratégique pour « écouter » les sentiments du marché et influencer les influenceurs.
• Susciter de la part de toute l’entreprise un enthousiasme envers les campagnes de marketing et une volonté de défendre celles-ci comme fonction importante visant à fidéliser la clientèle.
• Chercher continuellement des points à raffiner et à améliorer dans les opérations de marketing.

Ce que vous apportez à l’équipe :

• Au moins cinq ans d’expérience dans un rôle lié au marketing B2B, de préférence dans le secteur des SIG ou de la technologie.
• Excellente aptitude à communiquer verbalement et par écrit; doit disposer d’un portfolio de documents publiés ou d’échantillons de travaux antérieurs (un test de compétence en écriture peut être exigé).
• Expérience avec Salesforce pour rechercher les données des clients et générer des rapports pour éclairer les décisions liées au marketing ciblé.
• Expérience en création de courriels et de listes dans Marketo ou Pardot pour les courriels ciblés.
• Capacité supérieure à résoudre des problèmes et à réaliser plusieurs tâches à la fois dans un environnement au rythme rapide.
• Solide esprit de collaboration permettant de tirer parti d’une équipe et de la rallier à des objectifs communs.
• Excellente écoute; capacité à interpréter les nuances et les idées dégagées des ateliers et des interactions avec les clients afin de les appliquer aux plans de marketing.
• Talent pour la recherche et l’analyse de données en vue de soutenir la prise de décision et de clarifier les objectifs.
• Connaissance avancée des applications MS Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint) et des plateformes de médias sociaux (Twitter, LinkedIn, Facebook).
• Diplôme universitaire en marketing, en communication ou dans un domaine connexe.

Autres exigences :

• Autonomie : motivation, enthousiasme et attitude positive.
• Persuasion : capacité d’amener les membres de diverses équipes à participer à des initiatives prioritaires.
• Capacité d’analyse : la candidate ou le candidat peut interpréter des données pour en extraire de l’information importante.
• Organisation : capacité de gérer efficacement des projets impliquant plusieurs parties prenantes.
• Perspicacité : capacité de voir et de comprendre rapidement les nouvelles tendances et occasions.
• Expérience de leadership dans les médias sociaux au sein d’une entreprise ou d’une organisation technologique B2B.

Autres qualités avantageuses pour ce poste :

• Bilinguisme (anglais et français).

Ce qu’Esri Canada vous offre :

Nous accordons la priorité au bien-être de nos employés et à l’équilibre travail-vie personnelle. Voici quelques-uns de nos avantages :

• travail à domicile ou travail hybride;
• congés payés généreux comprenant ce qui suit :

o jusqu’à six semaines de congés par an,

o trois semaines de congés annuels payés (ce nombre augmente en fonction des années de service),

o 50 heures de temps libre rémunéré pour les besoins personnels,

o 32 heures de jours d’été,

o fermeture des bureaux pendant la période des fêtes de fin d’année;

• régime d’assurance maladie complet;
• programme de cotisation égale au REER;
• programmes de formation, de perfectionnement et d’avancement professionnel;
• avantages offerts par l’entreprise comprenant des réductions sur les abonnements de centre d’entraînement, sur les achats de technologie et bien plus encore;
• événements et activités sociales parrainés par l’entreprise;
• initiatives menées par les employés, comme des séances de yoga, des clubs de lecture, des baladodiffusions interactives, et plus encore.

La maîtrise de l'anglais est essentielle, car ce poste nécessite une communication régulière avec les clients et une assistance dans les régions anglophones.

Comment postuler :

Vous voulez vous joindre à notre formidable équipe? Soumettez votre CV dès aujourd’hui!

Esri Canada met en valeur une culture de travail dynamique et inclusive, ainsi que votre perfectionnement professionnel et la flexibilité de travailler à distance ou à l’un de nos bureaux au Canada. Certains postes peuvent nécessiter des déplacements occasionnels à destination des bureaux de l’entreprise ou d’un client. Nous offrons des salaires attrayants, un environnement de travail accueillant et un ensemble d’avantages sociaux exceptionnels avec de nombreuses vacances. Nous accordons une grande importance à l’égalité d’accès à l’emploi et fournira des mesures d’adaptation sur demande à n’importe quelle étape du processus d’embauche. Nous apprécions toutes les candidatures, mais seules les personnes sélectionnées pour un entretien seront contactées. Notre processus d’embauche comprend une vérification des antécédents comme condition d’emploi.