GIS Application Specialist – Public Works | Spécialiste d’applications SIG, Travaux publics

GIS Application Specialist – Public Works | Spécialiste d’applications SIG, Travaux publics

Esri Canada has an exceptional professional opportunity for an Application Specialist focusing on enterprise business solution projects for the Public Works vertical. This position reports to the Public Works Service Delivery Manager, Business Applications and can be located out of any Esri Canada offices. In this position, you will support the installation, configuration, training, upgrade and support of core Esri technology, including the Cityworks (Asset Management and Permitting, Licensing and Land solution)

Responsibilities:

• Install, configure and upgrade Cityworks and Esri technology including desktop, geodatabase, server, ArcGIS Online, mobile and web components
• Assist with migration strategies for version upgrades of Esri technology and Cityworks
• Coordinate and validate technical response and estimation for proposal submissions
• Work with clients to assist them during the implementation process of software
• Contributing to needs analysis, functional requirements definition, and business solution needs
• Provide demonstrations of Esri technology to prospective and existing customers
• Proactively pursue self-instruction on all relevant technical topics
• Meet with customers to identify business objectives and/or problems that can be solved with a GIS based solution
• Provide database design expertise, application support and prototype development
• Provide quality training for Administrators and End-users
• Conduct system and integration testing and support user acceptance testing activities

Specific skill requirements:

• Minimum 5 years’ technical experience with Esri GIS based systems including desktop, server, enterprise/portal, mobile configuration and deployments
• Experience with data structuring/modeling, application design and consulting related to asset management and work management systems
• Demonstratable skills developing documentation for system installation, configuration and maintenance
• Working knowledge of relational databases (SQL and/or Oracle Server)
• Experience analyzing and documenting user needs and requirements
• University degree in computer science, engineering, math, GIS or equivalent education and experience

Competencies in the following are essential:

• Strong interpersonal skills / relationship building
• Strong verbal and written communication skills
• Self-motivated, goal driven, and efficient team player
• Excellent analytical, problem-solving and decision-making skill
• Time management / multi-tasking ability, working on multiple projects simultaneously
• Team player with a track record for meeting deadlines
• Willingness to travel throughout Canada

Considered as assets for this position are the following:

• Experience with ArcGIS Web Development APIs
• Experience with mobile application configurations based on Esri technology
• SQL scripting and database report development using third-party reporting packages such as Active Reports and SQL Server Reporting Services (SSRS)
• Knowledge of Maintenance and Asset Management practices
• Bilingual (English/French)
• Experience working with Cityworks or other Computerized Maintenance Management Systems (CMMS)

What Esri Canada offers you:

We prioritize our employees’ well-being and work-life balance. Our benefits include:

• Work from Home or hybrid work

• Generous Paid Time-Off: Enjoy up to 6 weeks of time off per year, including:

o 3 weeks of paid annual vacation, increasing with years of service

o 50 hours of Paid-Time Off (PTO) for personal needs

o 32 hours of Summer Days

o Winter holiday office closure

• Comprehensive health benefits plan
• RRSP match increasing with years of service
• Training and development programs for professional growth
• Company perks including discounts on gym memberships, technology purchases and more.
• Company-sponsored events and social activities
• Employee-driven initiatives such as yoga sessions, book clubs, interactive podcasts, and more.

Fluency in English is essential, as this role requires regular client communication and support in English-speaking regions

Esri Canada fosters a dynamic and inclusive work culture, the opportunity to build your skills, and the flexibility to work remotely or at any of our offices across Canada. Occasional travel to corporate offices or customer sites may be required for certain positions. We offer attractive salaries, a stable work environment, and an outstanding benefits package with ample vacation time. Esri Canada values employment equity and will provide accommodations upon request at any stage of the hiring process. Our hiring process includes background checks as a condition of employment.

Spécialiste d’applications SIG, Travaux publics

Esri Canada offre une occasion de carrière exceptionnelle en affichant un poste de spécialiste d’applications SIG

Responsabilités

• Installer, configurer et mettre à niveau les technologies de Cityworks et d’Esri, y compris les composants de bureau, de géodatabase, de serveur, d’ArcGIS Online, mobiles et web.
• Aider aux stratégies de migration pour les mises à niveau de version de technologies d’Esri et de Cityworks.
• Coordonner et valider la réponse technique et l’estimation pour les soumissions de propositions.
• Travailler avec les clients pour les assister pendant le processus de mise en œuvre des logiciels.
• Participer aux analyses des besoins, à la définition des exigences fonctionnelles et à la détermination des exigences de la solution d’affaires.
• Fournir des démonstrations de la technologie d’Esri aux clients potentiels et actuels.
• Poursuivre de manière proactive l’autoapprentissage sur tous les sujets techniques pertinents.
• Rencontrer les clients pour déterminer les objectifs ou les problèmes commerciaux qui appellent une solution fondée sur la technologie SIG.
• Fournir une expertise en conception de bases de données, en assistance application et en développement de prototypes.
• Offrir une formation de qualité aux administrateurs et aux utilisateurs finaux.
• Effectuer des tests système et d’intégration et soutenir les activités de test d’acceptation des utilisateurs.

Formation, expérience et aptitudes nécessaires

• Au moins cinq ans d’expérience technique avec les systèmes fondés sur la technologie SIG d’Esri, y compris les configurations et déploiements de bureau, de serveur, d’entreprise, de portail et d’appareils mobiles.
• Expérience en structuration et en modélisation de données, en conception d’applications et en services-conseils liés aux systèmes de gestion des actifs et des travaux.
• Compétences démontrables en matière d’élaboration de documentation pour l’installation, la configuration et l’entretien de systèmes.
• Connaissance pratique des bases de données relationnelles (SQL ou Oracle Server).
• Expérience en analyse et en documentation des besoins et des exigences des utilisateurs.
• Diplôme universitaire en informatique, en génie, en mathématiques ou en SIG, ou formation et expérience équivalentes.

Aptitudes essentielles

• Entregent et grande aptitude à établir des relations.
• Solides compétences en matière de communication orale et écrite.
• Motivation, sens du but et esprit d’équipe.
• Excellente aptitude en matière d’analyse, de résolution de problème et de prise de décision.
• Bonne aptitude en matière de gestion du temps et de tâches multiples, et aptitude à travailler sur plusieurs projets simultanément.
• Esprit d’équipe et aptitude démontrée à respecter les échéances.
• Volonté de voyager à travers le Canada.

Compétences considérées comme des atouts

• Expérience avec les interfaces API de développement web d’ArcGIS.
• Expérience en configuration d’applications mobiles s’appuyant sur la technologie d’Esri.
• Connaissance en développement de scripts SQL et de rapports de base de données en utilisant des trousses de rapports tierces, telles qu’Active Reports et SQL Server Reporting Services (SSRS).
• Connaissance des pratiques d’entretien et de gestion des actifs.
• Bilinguisme (anglais et français).
• Expérience de travail avec Cityworks ou d’autres systèmes informatisés de gestion de l’entretien.

Ce qu’Esri Canada vous offre :

Nous accordons la priorité au bien-être de nos employés et à l’équilibre travail-vie personnelle. Voici quelques-uns de nos avantages :

• travail à domicile ou travail hybride;
• congés payés généreux comprenant ce qui suit :

o jusqu’à six semaines de congés par an,

o trois semaines de congés annuels payés (ce nombre augmente en fonction des années de service),

o 50 heures de temps libre rémunéré pour les besoins personnels,

o 32 heures de jours d’été,

o fermeture des bureaux pendant la période des fêtes de fin d’année;

• régime d’assurance maladie complet;
• programme de cotisation égale au REER;
• programmes de formation, de perfectionnement et d’avancement professionnel;
• avantages offerts par l’entreprise comprenant des réductions sur les abonnements de centre d’entraînement, sur les achats de technologie et bien plus encore;
• événements et activités sociales parrainés par l’entreprise;
• initiatives menées par les employés, comme des séances de yoga, des clubs de lecture, des baladodiffusions interactives, et plus encore.

La maîtrise de l'anglais est essentielle, car ce poste nécessite une communication régulière avec les clients et une assistance dans les régions anglophones.

Esri Canada met en valeur une culture de travail dynamique et inclusive, ainsi que votre perfectionnement professionnel et la flexibilité de travailler à distance ou à l’un de nos bureaux au Canada. Certains postes peuvent nécessiter des déplacements occasionnels à destination des bureaux de l’entreprise ou d’un client. Nous offrons des salaires attrayants, un environnement de travail stable et un ensemble d’avantages sociaux exceptionnels avec de nombreuses vacances. Esri Canada accorde une grande importance à l’égalité d’accès à l’emploi et fournira des mesures d’adaptation sur demande à n’importe quelle étape du processus d’embauche. Notre processus d’embauche inclut la verification des antécédents comme condition d’emploi.